用語解説

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Webコミュニケーション

2006年10月05日  カテゴリー：ア行

Webサイトを通じたコミュニケーションの事をさします。

これまで企業とユーザーのコミュニケーションの場は限られており、その手段もテレビや雑誌広告、セミナーなど企業側からのものが大幅を占めており、ユーザーからの手段は限られていました。

Webコミュニケーションでは企業とユーザーと壁が薄くなり、ユーザーからの要望、反響がたいへん伝わりやすくなっています。それらは双方向性コミュニケーションと称されております。

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