企画・プレゼン - 株式会社ゴーフィールド

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Webサイト診断

2007年10月02日カテゴリー：企画・プレゼン

こんばんは、皆見です。

ご存知のようにWebサイトはユーザに情報を発信する為に公開されます。そして、サイトのデザイン、構成は「どんな人に」「どんな情報を」「どういった目的で」届けるかを総合的に考えて成り立つものと思います。

サイトのリニューアル時には、あらゆる環境下におけるユーザのレベルに合わせた、適切なサイト設計を行う必要があります。その設計作業の指針となるものがWebユーザビリティ・アクセシビリティ診断です。

今更ではありますが、それぞれ一言で表すと、

ユーザビリティ
ユーザビリティとは「アクセスしたユーザが目的とするページへ到達するための使い勝手」という意味。

アクセシビリティ
アクセシビリティとは、障害を持つ人を含め、あらゆるユーザにとって利用がどの程度可能な状態にあるかを表します。

これらをきちんと配慮した上でつくられたウェブサイトは、

1.ユーザの欲しい情報が確実に収集できることにより、
　⇒ユーザの母集団を増加させます。

2.いつでもどこでも少ないストレスで情報の収集ができるので、
　⇒ユーザのリピート率を増加させます。

3.ユーザの目的地へのスムーズな遷移が可能になるので、
　⇒コンバージョンレートを向上させます。

こういった効果を得ることができます。

では、どのような方法で、ユーザビリティ、アクセシビリティを悪くしている要素を浮き彫りにするのか。

多くのユーザにとって「使いにくい」「分かりにくい」と感じる要素の中には、いくつか類似した特長があり、それらを分析して整理すると、

「アイデンティティ」
「インフォメーションアーキテクチャ」
「インタラクション」
「アクセシビリティ」
「コンテンツ」

といった5つの要素に分類することができます。と言われてもなんだか良く分かりませんよね。

次回エントリーで一つずつ解説してまいります。ご期待ください。

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プレゼンテーションスキル（５）

2007年10月02日カテゴリー：企画・プレゼン

プレゼンのスキルをどうあげる？

簡単にスキルアップするのは正直無理です。なので、どの会社もウェブ関連に限らず、勝敗を決めるプレゼンテーションには、エース級を投入し続けるんじゃないでしょうか？何年経っても、会社中の一番のエースが登板し続けなければならない・・・。後続にとっては、機会も与えられないのだから、エースとの差は開く一方。

研修などでプレゼンをやってみても、やはりそこは本番の緊張感とは雲泥の差。本番を数こなさないとこのあたりのスキルはあがりません。場数です。様々な、

People　　誰にプレゼンするのか
Purpose　　プレゼンの目的は何か
Place　　　どこでプレゼンするのか

を経験することにより、場の空気を読みながら柔軟に対応できる能力が身につくのです。もちろん、柔軟な対応の表現手段も、93%非言語。

では、エース以外はどうすればいいのでしょうか？

練習です。これに尽きます。ある案件が持ち上がったら、とにかく手を挙げます。で、資料が完成したら、30回、100回、200回。とにかく練習するのです。リハーサルするのです。誰か聞き手を用意して。奥さんでも彼女でも、息子さんでもいいでしょう。最初はぎこちなくて、聞くほうも苦痛なんですが、50回を超えるあたりから、かなり聞きやすくなります。200回、300回になれば、恐らく相手が感動して涙を流すまでになるんじゃないですか？大げさに聞こえるかもしれませんが、やってみればわかります。疑問に思っている貴方は、そういう練習をやったこともないし、自分の思いを一生懸命相手に伝える努力を軽視する人なのかもしれませんよ。

（森田桂治）

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プレゼンテーションスキル（４）

2007年10月02日カテゴリー：企画・プレゼン

森田です。

プレゼンでの重要な戦略要素である、

People　　誰にプレゼンするのか
Purpose　　プレゼンの目的は何か
Place　　　どこでプレゼンするのか

については、前回までで触れましたが、当日配布する企画書や資料の件は別項に譲るとして、当日の話。まさに胃が痛いですね。

中身に関して充分に準備することも重要ですが、内容を、表情や、声の抑揚、ボディランゲージ、アイコンタクトなど、「非言語」系でめいっぱい表現することも重要。聞かせるテクニックも必要です。相手が寝るようじゃ、もうそのプレゼンは失敗。

先日、名古屋の某大学でゼミの講義を90分引き受けたのですが、担当の先生に用意していただいた部屋が、パソコン実習室で、喋る位置は学生からはるかに遠い教壇の奥。間に、学生のパソコンもあれば、先生用のモニターも。これでは「非言語」が伝わらない。

先生の了解を得て、学生のまん前まで進み出て、話をさせていただく。おかげで「お互いに」非言語も含めた情報の伝達が達成できて、楽しい時間になった。

日本看護学会でシンポジウムに参加したときも、僕の後で発表を行った小笠原先生は、演壇を無視して、全身が参加者から見える位置まで出て行って喋られた。参加者は先生の「非言語」も最大限に使った講演に引き込まれ、大勢の人が涙した。僕も泣いた。

（森田桂治）

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プレゼンテーションスキル（３）

2007年10月02日カテゴリー：企画・プレゼン

森田です。他のブログよりこっちの更新一所懸命・・・。

今はいつもどおり近所のカフェにいるのですが、明日先方のCEOに見せるプレゼン資料ができていない・・・。ここ更新する前に早く仕上げろ！というところですが、プレゼン資料って現実逃避の特効薬ですね。仕事がたまっている人は、大事なプレゼン、しかも事前資料を充分に準備しないといけないプレゼンの予定を入れることをお薦めします。たまっている仕事がどんどんなくなりますよ。大事なプレゼンはいつまでも完成しませんがー。

People　　誰にプレゼンするのか
Purpose　　プレゼンの目的は何か
Place　　　どこでプレゼンするのか

事前準備の中でも案外気にしないのが場所の問題。

僕は独立以来、数年前までコンペとしてのプレゼンでは連戦連勝。不敗神話さえできてました。その不敗神話が崩れたのが某医科系大学でのプレゼン。控え室で待っていて通されたのは大きな教室。教卓がドーン。聞く側の先生方は約60人。なんだよ、その人数。間になんだか教育用のシステムがガチャガチャあって、先生方の顔も見えにくい。資料の入ったPCを置く位置は決められてしまって、立ち位置も制限。加えて聞き手の先生方の座っている机にはデスクトップのPCがあって、みんなそっちの画面ばっかり見ている。どうも、ウェブメールしたり、ネットサーフィンしている雰囲気。

う！何を言ってもその場でググられてしまって裏取られちゃうじゃんかよ・・・。しかも一所懸命顔見てもアイコンタクトなんか不可能。先生方間もなんとなく緊張感が漂っていて和やかな雰囲気など出そうもない。これは厳しい・・。

と思っていたらペースが出ないまま終わってしまって疲労感がたっぷり。案の定、落選です。場所のことをもう少し聞いていたらアクロバットな準備もできたかもしれませんし、心の準備をしておいて、教室内をうろうろするような作戦も取れたかもしれません。リハーサルにも力入れたでしょう。悔やまれます。

プレゼンの話が出たら、目的はもちろんですが、参加する人、発表する場所の情報は細かく細かく聞きましょう。

（森田桂治）

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プレゼンテーションスキル（２）

2007年10月02日カテゴリー：企画・プレゼン

森田です。プレゼンの話の続き。

People　　誰にプレゼンするのか
Purpose　　プレゼンの目的は何か
Place　　　どこでプレゼンするのか

相手の顔ぶれを相対的に把握して準備をしないといけない話はしましたが、目的（Purpose）は、それ以上に重要。というか大前提。

声を大にして言うほどではないと思うかもしれないですが、

・で、いいたいことはなんなの？
・何言いたいんかさっぱりわからんわ。
・一般論はいいから、どうしたいの？おたく？

というプレゼンが世の中にあふれています。この僕も含めて。シナリオライターとしての腕があって、それなりの素材が集まっていればこういう問題は起きにくいんでしょうけど、経験浅くて、時間もない中ではなかなか難しい。そういう場合は、もう、目的をとにかく明確にして、冒頭に目的と結論をズバっと持ってくることですね。プレゼン終了前にももう一回大きな声で言うストーリーにしましょう。これで形はできます。

人は最初はまだ多少は集中してくれてます。また、終わりが見えてきた頃にも再度集中してくれます。そこを狙います。合間は極端な話、捨てて出るぐらいの覚悟で。（嘘）

目的も、結論（概論）もなくスタートするプレゼンは聞いているとけっこう苦痛。悪いプレゼンを見たときの自分の気持ちって重要です。そういう時はチャンスと思ってがんがんメモりましょう。

目的を考える際、これはこれで発表側の論理の終結（押し付け）を目的にするのではなくて、やはり聞き手側が利益と感じる「目的」を考えたいですね。

さて、実は明日も午後から某専門学校で学生たちのプレゼンを聞く機会があります。楽しみですが、教える側としてはどきどきです。

（森田桂治）

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プレゼンテーションスキル（１）

2007年10月02日カテゴリー：企画・プレゼン

森田です。詳細はこのあたりで。

社長業を営みつつ、零細企業であるGofieldでは、まだまだ僕もプレイングマネージャーです。とはいえ、デザインやプログラミングは遠い時空の彼方へ遠ざかり、残されたのはディレクションかな。ウェブディレクションに関して日々思うことをポツポツ投稿して行きますね。

先日、同志社大学で、あるゼミのお手伝いをしました。お手伝いと言うと叱られてしまう。内容は学生の方々のあるプロジェクトに向けた10分間のプレゼンテーションを5組拝見し、それぞれに感想を述べるというもの。どちらかといえば、感動し、気付かされ、僕自身が勉強した時間と言えます。機会をいただきありがとうございました。

僕自身は人前で喋ることが嫌いでは無いので、あちこちで喋っているうちに場数だけは踏んできたのですが、今でもやはり緊張します。終わったあと、ガッツポーズが飛び出るぐらいうまくいくこともありますが、全然駄目で、猛烈に落ち込んでしまうこともしばしば。この原因は決して体調などではなく、準備不足ということがほとんどです。なまじっか喋りに自信があるばっかりに、準備をおろそかにして本番にかけることがあるのです。なんとも勢いだけでリカバリーはできないものですね。

普段から情報シャワーを浴び、アンテナを張っておくことも重要ですが、プレゼンにはプレゼンの準備の王道があります。

よく３つの「Ｐ」として語られます。

People　　誰にプレゼンするのか
Purpose　　プレゼンの目的は何か
Place　　　どこでプレゼンするのか

案外こういうことを無視して、参考書からの抜粋ネタやチャート引用、統計ネタだけで準備してしまうことが多いのではないでしょうか。「誰」という部分は絶対的な「誰」ではなくて、相対的な「誰」で考えるべきです。相手と自分の関係がどうなのかが重要。初対面か顔なじみか。プレゼン内容に関する知識はどっちが上か。相対的な考え方は相手側出席者の顔ぶれも頭に入れておかねばならないでしょう。

（森田桂治）

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